Användarvillkor

Roomsa är en webbutik och har ingen fysisk butik. Det är därför bara möjligt att beställa online och få sin order hemskickad. Roomsa ägs och administreras av:

ShopCraft ApS
Østergårdsvej 6
7840 Højslev
CVR: 37699063
E-post: info@roomsa.se
Telefon: +45 43162465

Betalning

Vi tar emot betalning med VISA och Mastercard. Betalningen dras först från ditt konto när varan skickas.
En godkänd betalningsserver används som krypterar alla dina kortuppgifter med SSL-protokoll (Secure Socket Layer). Det innebär att dina uppgifter inte kan avläsas.

Leverans

Du mottar din beställning inom 2–4 vardagar. Du kan välja leverans till utlämningsställe eller hemleverans.

Reklamationsrätt

Det ges 2 års reklamationsrätt i enlighet med köplagen. Vår reklamationsrätt gäller för fel i material och/eller tillverkning.
Reklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig användning av produkten.

Observera att vi inte tar emot paket skickade mot postförskott.

Ångerrätt

Det ges 30 dagars full returrätt på oanvända varor köpta i vår webbutik.
Perioden räknas från den dag du mottar din beställning. Returkostnader står du själv för.

Klagomål

Har du ett klagomål gällande en produkt köpt i vår webbutik kan du skicka ett klagomål till:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby