Återbetalningspolicy
Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har mottagit din vara att begära en retur.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som när du mottog den. Den måste vara oanvänd, ha etiketten kvar och vara i originalförpackningen. Du måste också ha kvittot eller köpebeviset.
För att påbörja en retur ska du kontakta oss på info@3roomsa.see. Observera att returvaror ska skickas till följande adress:
3dCraft
Østergårdsvej 6
7840 Højslev
Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om returer på info@roomsa.se.
Skador och problem
Du bör inspektera din beställning när du mottar den och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan bedöma problemet och åtgärda det.
Byten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har mottagit. När returen har godkänts kan du göra ett separat köp av den nya varan.
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din returvara, och vi informerar dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns återbetalas du automatiskt via din ursprungliga betalningsmetod. Tänk på att det kan ta lite tid innan din bank eller ditt kreditkortsföretag har behandlat och bokfört återbetalningen.